Скидки с согласия продавца, продвижение Ozon — новости МП

На этой неделе — важные законодательные изменения в пользу продавцов: скидки за счёт селлера теперь возможны только с его согласия. Ozon запустил бесплатное продвижение новых карточек, Wildberries позволил продавцам на DBW отдыхать в праздники, а правительство продлило сроки маркировки детских игрушек.

Скидки за счёт продавца — только с его согласия

Вступают в силу новые правила для маркетплейсов: площадки больше не смогут устанавливать скидки за счёт продавца без его прямого согласия. Кроме того, у селлера появится возможность полностью запретить применение скидок к отдельным товарным позициям. За нарушение этих требований платформам грозят административные штрафы от 100 до 500 тысяч рублей.

Кого касается: всех продавцов на маркетплейсах, особенно тех, кто работает с низкой маржинальностью и терял прибыль из-за принудительных акций.

Что делать:

• Проверить текущие настройки участия в акциях на каждой площадке
• Определить позиции, для которых скидки критичны для маржи, и подготовиться использовать возможность запрета скидок на них
• Пересчитать юнит-экономику с учётом того, что цена теперь более предсказуема
• Сохранять документальные подтверждения на случай, если площадка всё же применит скидку без согласия — штрафы предусмотрены именно для платформ

Стабильная цена влияет и на восприятие товара покупателем: если карточка не «прыгает» между ценами, отзывы о соотношении цены и качества остаются релевантными дольше.

Ozon бесплатно продвигает новые товары, но с условиями

Ozon запустил программу бесплатного продвижения для новых товаров за счёт самой площадки. Условия участия: карточка товара создана менее семи дней назад, у неё высокий контент-рейтинг, а на остатке — не менее пяти единиц. Издание Oborot.ru отмечает, что в программе есть подводные камни, о которых стоит знать заранее.

Кого касается: продавцов на Ozon, которые выводят новые товары или расширяют ассортимент.

Что делать:

• Перед созданием карточки подготовить весь контент: качественные фото, подробное описание, заполненные характеристики — чтобы контент-рейтинг был максимальным с первого дня
• Обеспечить наличие минимум пяти единиц товара на складе к моменту создания карточки
• Не растягивать оформление карточки на несколько дней — семидневное окно начинает отсчёт с момента создания
• Изучить детали программы в личном кабинете, чтобы учесть возможные ограничения

Первые продажи по этой программе быстро сформируют начальные отзывы — и от их тональности зависит, как карточка покажет себя после окончания бесплатного продвижения. Есть смысл в этот период особенно внимательно следить за обратной связью и оперативно отвечать на каждый отзыв.

Wildberries разрешил продавцам на DBW не работать в праздники

Wildberries расширил настройки графика для продавцов на схеме DBW (доставка силами Wildberries со склада продавца). Раньше в качестве нерабочих дней можно было указать только субботы и воскресенья. Теперь допускается устанавливать выходные и в государственные праздники, но площадку нужно уведомить об этом за 45 дней.

Кого касается: продавцов на Wildberries, работающих по схеме DBW.

Что делать:

• Заранее спланировать нерабочие праздничные дни на ближайшие месяцы
• Подать уведомление минимум за 45 дней до каждого праздника, в который планируете не работать
• Учесть, что покупатели в праздники активнее оставляют отзывы — если магазин будет закрыт, стоит заранее подготовить ответы или настроить автоматические реакции на обратную связь

Продлены сроки маркировки остатков детских игрушек

Правительство перенесло дедлайн по маркировке остатков детских игрушек. Ранее завершить маркировку необходимо было до 31 августа 2026 года, однако из-за пожаров на складах маркетплейсов условия смягчили.

Кого касается: продавцов детских игрушек, у которых оставались немаркированные остатки.

Что делать:

• Уточнить новый дедлайн в официальных источниках и скорректировать план маркировки
• Не откладывать процесс до последнего, даже при продлённых сроках — ситуация со складами может повлиять на логистику повторно
• Если товар пострадал при пожарах, зафиксировать убытки документально для возможных компенсаций

ЦБ учтёт атаки на склады маркетплейсов при обсуждении ключевой ставки

Центральный банк заявил, что будет учитывать атаки на склады маркетплейсов при обсуждении ключевой ставки. Тем временем последствия пожаров продолжают сказываться на конкретных бизнесах: марка детской одежды «Дашенька» с оборотом около 50 млн рублей в год потеряла товар на миллионы рублей после ЧП на складах WB и оказалась на грани выживания. Мы ранее писали о ситуации с атаками на склады — теперь она вышла на макроэкономический уровень.

Кого касается: всех продавцов, хранящих товар на складах маркетплейсов.

Что делать:

• Диверсифицировать хранение: не держать весь товарный запас на одном складе или одной площадке
• Рассмотреть частичный переход на FBS, чтобы сохранить контроль над частью запасов
• Проверить и обновить страховку товара на складе
• Подготовить финансовую подушку — ситуация с ключевой ставкой может повлиять на стоимость заёмного финансирования

---
Когда товар теряется на складе, а продажи восстанавливаются с нуля, накопленные отзывы и оперативные ответы на них — один из немногих активов, который сохраняется. Поддерживать репутацию карточек и отвечать на отзывы в тоне бренда поможет сервис ОтветИИм.

Источники

• Новые правила для маркетплейсов: скидки за счёт продавцов — только с их согласия — Oborot.ru
• Новые товары на Ozon получили бесплатное продвижение за счёт маркетплейса — Oborot.ru
• Wildberries разрешил продавцам на DBW устанавливать выходные в праздничные дни — Oborot.ru
• Правительство продлило сроки маркировки остатков детских игрушек — Oborot.ru
• ЦБ учитывает атаки на маркетплейсы — vc.ru
• TG: МойСклад (история марки «Дашенька»)