Новости маркетплейсов: правила и логистика
Уведомления за 45 дней об изменении тарифов, проверка товаров по 12 ГИС, блокировка маркированных партий, логистика WB и Ozon, госзакупки и НДС.
В выпуске — новые правила игры с октября: заблаговременные уведомления об изменении тарифов, ужесточение контроля товаров, развитие внешней логистики площадок, налоговый законопроект для МСП и запуск госзакупок через маркетплейсы.
Тарифы и условия — предупреждение за 45 дней
С начала октября площадки должны будут заранее, за 45 дней, уведомлять продавцов о любых изменениях условий сотрудничества и тарифов. Раньше корректировки комиссий и правил могли заставать врасплох; теперь у продавца появляется окно, чтобы пересчитать юнит-экономику и подготовиться.
Что делать:
- Назначьте ответственного за отслеживание уведомлений в личном кабинете и по e-mail, чтобы не пропустить 45-дневный отсчёт.
- Держите под рукой актуальную модель себестоимости: при получении уведомления сразу считайте, как новые тарифы влияют на маржу по каждой категории.
- Заранее готовьте сценарии — пересмотр цен, ассортимента или схемы работы (FBO/FBS) — чтобы вводить их к дате изменения, а не после.
Тема примыкает к согласованию скидок с продавцами — ранее разбирали это в материале Скидки с согласия продавца, продвижение Ozon.
Источники:
- Retail.ru (Telegram)
Усиление контроля товаров: 12 ГИС и блокировка партий
С 1 октября товары на маркетплейсах будут проверяться по 12 государственным информационным системам — цель заявлена как повышение прозрачности рынка. Одновременно подписан закон о массовой блокировке опасной маркированной продукции: «Честный знак» сможет блокировать реализацию целых партий у всех продавцов, кто выставил такой товар в розницу.
Кого касается: всех, кто торгует маркированной и подлежащей госконтролю продукцией. Риск теперь коллективный — из-за одной проблемной партии под блокировку попадают все продавцы этой позиции.
Что делать:
- Проверяйте легальность и корректность маркировки на входе: сверяйте коды, документы и данные о происхождении товара до отгрузки на склад.
- Работайте только с проверенными поставщиками и запрашивайте подтверждающие документы на партии.
- Отслеживайте статусы своих товаров, чтобы быстро реагировать на блокировку и снимать позицию с продажи до выяснения.
Наш угол: блокировка или снятие ходовой позиции почти сразу отражается в отзывах и вопросах покупателей — важно оперативно отвечать на них, объясняя ситуацию в нейтральном тоне, чтобы не терять доверие к карточке.
Источники:
- Retail.ru (Telegram)
Внешняя логистика: партнёрские пункты WB и сторонние операторы Ozon
Wildberries открыла первые партнёрские пункты приёма (ППТ) для обработки товаров продавцов — они уже работают в Центральном, Южном и Сибирском федеральных округах. Ozon, в свою очередь, планирует привлекать сторонних логистических операторов для обработки товаров. Обе площадки расширяют мощности обработки за счёт внешних партнёров.
Кого касается: продавцов на FBO и тех, кто планирует масштабировать отгрузки в регионах.
Что делать:
- Проверьте, появились ли партнёрские пункты приёма рядом с вашим производством или складом — это может сократить плечо и сроки отгрузки.
- Сравните сроки, стоимость и качество приёмки через новые точки со своей текущей схемой перед переходом.
- На старте работы через нового партнёра контролируйте приёмку выборочно: ошибки на этом этапе оборачиваются задержками и жалобами покупателей.
Источники:
- vc.ru — https://vc.ru/marketplace/3122713-ozon-privlekaet-storonnikh-logisticheskikh-operatorov?from=rss
- Retail.ru (Telegram)
Госзакупки через маркетплейсы и рост B2B
С 1 октября стартует эксперимент по упрощённым госзакупкам через маркетплейсы; на ВЭФ анонсировали его запуск на Дальнем Востоке для облегчения закупок учреждений и снижения коррупционных рисков. Параллельно корпоративные закупки всё активнее уходят на b2b-площадки с единой витриной, автоматическим документооборотом и отсрочкой.
Кого касается: продавцов, чей ассортимент подходит под нужды учреждений и корпоративных клиентов (хозтовары, канцелярия, оборудование, расходники).
Что делать:
- Оцените, попадает ли ваш ассортимент в спрос госучреждений и бизнеса, и подготовьте карточки с полными характеристиками и документами.
- Следите за условиями участия в эксперименте по мере его запуска, чтобы зайти в новый канал одним из первых.
- Продумайте работу с отсрочкой платежа и объёмными заказами — логику ценообразования для B2B стоит считать отдельно от розницы.
Источники:
- Oborot.ru (Telegram)
- Oborot.ru — https://oborot.ru/news/s-1-oktyabrya-startuet-eksperiment-po-uproshhennym-goszakupkam-cherez-marketplejsy-ozon-uzhe-poluchaet-ot-etogo-vygody-i278201.html
- Retail.ru (Telegram)
Налоговый законопроект для МСП
В Госдуму внесён законопроект о снижении налоговой нагрузки для малого и среднего бизнеса. Депутаты предлагают вернуть ставку НДС к 20%, поднять порог доходов на УСН для освобождения от НДС до 60 млн рублей и расширить применение пониженного тарифа страховых взносов 15% на всех субъектов МСП.
Кого касается: продавцов на УСН и в статусе МСП. Важно: это пока законопроект, а не действующая норма.
Что делать:
- Не меняйте налоговую модель заранее — дождитесь принятия и финальных формулировок.
- Прикиньте, как порог в 60 млн рублей и ставки соотносятся с вашим оборотом, чтобы понимать возможный эффект.
- Обсудите сценарии с бухгалтером, чтобы быть готовыми к корректировкам после вступления в силу.
Источники:
- МойСклад (Telegram)
Пока правила и логистика меняются, поток отзывов и вопросов покупателей на это реагирует — отслеживать их и отвечать в тоне бренда без потери времени помогает otvet.im.