Подпись с брендом товара
Один кабинет, несколько марок — в подписи работает {бренд}.
Подпись под ответом задаётся на магазин — одна на все товары. Для продавца, у которого в одном кабинете несколько собственных марок, выбор был неприятный: либо подписываться нейтрально, либо поставить одну марку и подписывать ею ответы покупателям всех остальных.
Теперь в подписи работает подстановка. Впишите в неё `{бренд}` — например «Команда бренда {бренд}» — и в каждый ответ попадёт марка того товара, о котором пришёл отзыв.
Где включить: Настройки → Магазины → нужный магазин → «AI ответы» → блок «Подпись магазина».
Подстановка работает для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Марка берётся из карточки товара: у Wildberries и Маркета она приходит вместе со списком товаров, у Ozon лежит в характеристиках — их мы теперь тоже забираем при обновлении каталога, так что бренд появится после ближайшего обновления. Если марка товара неизвестна или в карточке стоит «Нет бренда», подставится подпись по названию магазина — без обрубков вида «Команда бренда».
У Авито подстановки нет: в объявлении бренд не хранится ни отдельным полем, ни характеристикой.