Для сайта на любой платформе
Вставьте одну строку кода, загрузите прайс из Excel и знания о компании. Ассистент отвечает посетителям про услуги, цены и условия, а когда человек готов записаться, передаёт заявку вам.
300 ответов на старте, без карты и без срока.
Пример. Покупатели, товары и ответы условные.
300
ответов бесплатно на старте
24/7
отвечает без выходных
5
каналов в одном кабинете: 4 маркетплейса и сайт
0 ₽
абонентской платы
Салоны красоты
«Сколько стоит окрашивание?»
Клиники
«Есть ли запись на субботу?»
Юристы
«Беретесь ли вы за споры с банками?»
Образование
«Когда стартует курс и сколько стоит?»
Рестораны
«Какие есть блюда без глютена?»
Недвижимость
«Есть ли двушки до 8 млн?»
Автосервисы
«Сколько стоит замена масла?»
Интернет-магазины
«Есть ли это в размере M?»
Вопрос про цену или время работы остаётся без ответа до утра. Человек уже у конкурента.
«Сколько стоит», «где вы находитесь», «как оплатить». Эти ответы лежат на сайте, но их никто не читает.
Заявки приходят, когда вас нет. Ассистент отвечает сразу и собирает контакт.
Excel с ценами и PDF с условиями знает только менеджер. Ассистент прочитает их и будет отвечать по ним.
Ассистент знает
Товары, услуги, меню, курсы. Название, цена, описание, категория, ссылка и фото подхватятся сами, остальные колонки станут характеристиками.
Из страницы «Доставка»
Доставка по городу 300 ₽, бесплатно от 5 000 ₽. Самовывоз без доплат.
Обходит страницы с услугами, ценами, доставкой и «о нас», понимает PDF и Word. Раз в неделю перечитывает.
Позиция каталога
Массаж спины. Цена от 2 500 ₽. Длительность: 60 мин. Специалист: Ольга.
Цена «от», длительность, специалист, площадь, состав: все поля из вашего файла ассистент читает как характеристики.
Нового вопроса нет в знаниях. Добавьте ответ, и ассистент запомнит
Если ответа в знаниях нет, ассистент не гадает. Вопрос попадает в список «Чему ещё научить»: вы отвечаете один раз, и он запоминает.
Новая заявка: Анна, массаж в пятницу вечером
Человек хочет записаться или заказать: ассистент собирает суть и контакт и передаёт вам. Заявку можно отправлять в amoCRM.
Вне часов чат скрыт
Можно отвечать только в нужные часы, а вне них скрывать чат совсем.
Одна строка перед закрывающим тегом body. Для WordPress, Tilda, Wix и Shopify в кабинете есть короткие инструкции.
Подключить сайтФайл Excel или CSV с каталогом, ссылка на фид, страницы сайта, вопросы и ответы. Сопоставление колонок можно проверить глазами.
Отзывы и вопросы подтянулисьКабинет покажет, что виджет увидел ваш сайт. Задайте вопрос ассистенту и поправьте ответы, если нужно.
Ответ отправленПрямо о границах: что ассистент делает на любом сайте, а что требует интеграции.
WordPress, Tilda, Wix, Shopify, Битрикс, свой сайт. Нужна только возможность вставить одну строку кода.
Заявку собирает и передаёт вам. Оформление заказа из чата сейчас есть только у сайтов на 1С-Битрикс с нашим модулем.
Цены и остатки такие, как в загруженном файле. Фид магазина перечитывается раз в сутки, файл можно загрузить снова в любой момент.
Если текст на странице появляется только после загрузки скриптом, сканер его не увидит. Добавьте такой текст вручную.
Мы сами торгуем книгами на четырёх площадках (магазин «Автопапирус») и устали отвечать на отзывы руками. Поэтому построили сервис сначала для себя, а потом открыли для всех.
В том же кабинете ассистент отвечает на отзывы, вопросы и чаты покупателей на маркетплейсах. Баланс общий.
| Канал | Отзывы | Вопросы | Чаты | Рекомендации товаров | Подключение |
|---|---|---|---|---|---|
| Ozon | Вход в кабинет Ozon | ||||
| Wildberries | Токен из кабинета | ||||
| Яндекс Маркет | Токен из кабинета | ||||
| Авито | в чатах | Вход в кабинет Авито | |||
| Ваш сайт | в чате | в чате | Строка кода или модуль |
Скоро: ВКонтакте, Telegram, MAX, Почта компании, Google Play, App Store, RuStore, Яндекс Карты, 2ГИС, Google Отзывы, Amazon. Достанутся без доплаты: вы платите только за ответы.
Дальше
300 ответов бесплатно. Подключение занимает несколько минут.
Все каналы в одном кабинете: